Beoordelingen

Ervaring:

I bought my first car ever, and even thought I have only seen it online at first, Henry made sure that the process was painless and that I have got every information that I needed. Service was so professional that I would consider buying my next Volvo there too.

Ervaring:

Na een zoektocht op internet naar een V70 kwamen wij op een zaterdag in april 2021 bij Serva A28 terecht. Onze 21 jarige V70 wilden wij vervangen voor een jongere V70. Na een afspraak te hebben gemaakt ( in lock down periode kon je alleen auto's bekijken op afspraak ), stond de auto klaar en konden wij gelijk een proefrit maken. Een aantal dingen aan die auto stonden ons niet aan. Hugo, verkoopadviseur, dacht gelijk met ons mee en wist dat er in Amersfoort wel een auto stond, die mogelijk wel zou voldoen aan onze eisen. Hij is toen met ons meegegaan naar Amersfoort en heeft die auto laten zien. Een paar dagen later was de koop rond. Inmiddels bijna een haf jaar in ons bezit en na wat garantie reparatie's zijn wij erg blij met de auto en garage.

Ervaring:

Hadden een Volvo V50 via internet gekocht prijs 3000 euro. Zouden de auto op zaterdag op komen halen. Echter toch even een proefrit gemaakt. Auto Hakkelde iets en het boekje was sinds 40.000 km niet meer bijgehouden (verkoper had gezegd dat het boekje volledig was bijgehouden). Verkoper voelde zich bezwaard, want wij kwamen helemaal uit Doesburg gereden. Verkoper zei meteen, dat geen we in orde maken, afspraak is afspraak. Uiteindelijk konden we de auto een week later ophalen, met nieuwe verstuivers er in en de auto had tevens een kleine beurt gekregen. Al met al is de auto goed afgeleverd. Een compliment naar deze dealer toe. Dat het niet uitmaakt of je een nieuwe V70 koopt of een oud bakkie. De service blijft het zelfde. Toppers.

Ervaring:

Vandaag hebben wij onze eerste Volvo mogen ophalen. Mijn ouders en schoonouders waren al -tevreden- klant bij Serva Nijkerk en Serva Amersfoort. Vandaag hebben wij bij Mika, Serva A28 onze eerste Volvo opgehaald in een fantastische showroom met prettig en fijn personeel!

Ervaring:

Afspraak gemaakt voor een proefrit en met mail bevestigd. Ook aangegeven dat we met de prijs uitkomen. De avond voor de proefrit wordt ik gebeld dat de auto verkocht is. Geen belletje of mail dat er meer belangstelling is en we misschien eerder ter zake moeten komen. Excuus was dat een collega de auto verkocht heeft. Kennelijk geen onderling contact of vastlegging van belangstelling. Zo respectloos en ik ben zeer teleurgesteld. Dat verwacht je niet van een nette dealer.

Ervaring:

Na bijna 20 jaar in een Volvo 960 gereden te hebben, werd het tijd om eens te gaan nadenken over een jongere auto. Het was de eerste keer voor ons in het nieuwe pand van Serva Nijkerk. Een heel mooie vestiging aan de A28 met een fijne sfeer en een verrassende doorkijk vanuit de showroom naar de werkplaats. Sympathiek en behulpzaam personeel. Heel fijn geholpen door Akshay die goed met je meedenkt, alle tijd neemt en voor wie een tevreden klant hoog in het vaandel staat.

Ervaring:

Inmiddels meerdere autos bedrijfsmatig besteld. Het meeste had ik contact met dhr. Buijs, maar het hele Serva team staat voor je klaar. Van onderhandelen tot het afleveren, het hele proces is een feestelijke ervaring. Inmiddels ook wat "spoedgevallen" gehad (lekke band & software error in display), maar dat werd ook gelijk opgelost. Niks dan lof!

Ervaring:

Berry heeft ons geholpen als verkoper bij de aanschaf van een Volvo V60 bij Serva. Fijne eerlijke verkoper die je begrijpt en zeer klantvriendelijk is ingesteld. Ik kan iedereen hem aanbevelen die op zoek is naar een goede Volvo voor een goede prijs. Ook de after service is TOP geregeld, kortom een tevreden klant.

Ervaring:

Ik heb medio mei 2020 een volvo v40 aangeschaft .Goede degelijke auto .Februari 2021 start probleem lege accu . Volvo wegenwacht gebeld was binnen 1 uur paraat, auto gestart een belletje naar Serva Amersfoort waar er meteen een nieuwe accu in gezet werd en dit onder de garantieregeling Volvo select .Bedankt voor de goede service !!

Ervaring:

Deskundige medewerkers. Hebben mij snel en adequaat weer op weg geholpen.

Ervaring:

In september 2020 een Volvo S40 2005 overgenomen voor 3.000,- euro, in december 2020 al 1.000,- euro aan onderhoud betaald. Contacteer ik een lokale dealer voor een schatting van de inruilwaarde, heeft hij hier moeite mee omdat de NAP als oordeel 'onlogisch' geeft voor de tellerstand. Tot daar aan toe dat onderhoud nodig is aan een oude occasion, maar van Volvo had ik geen onlogisch oordeel verwacht. Zeker niet met hoe trots de tellerstand op de pagina van de voertuigen vermeld wordt. Ik heb dit nog nooit meegemaakt bij een dealer. Dan heb ik nog niet benoemd dat ik achteraf te horen krijg hoeveel onderhoud kost, terwijl de lokale dealer mij een transparante opbouw van de kosten geeft. Concluderend: als je verwacht dat een occasion bij Volvo nét wat meer zekerheid geeft dan een occasion bij een lokale dealer, dan zit je fout. Voor mij was dit geen fijne ervaring.

Ervaring:

Inmiddels zit ik in mijn 17e Volvo, een blauwe V70 diesel die pas de half milioen kilometers haalde. Ik rijd 35000 per jaar. Die autos zijn werkgereedschap, net zo belangrijk als mijn laptop en mijn telefoon. Ze moeten het ook altijd doen, want niet verschijnen bij een klant is "not done". Bij Serva zorgen ze voor me, ook als het onderweg tegenzit. In Engeland reed ik over iets scherps met als gevolg schade aan een band. Dankzij daadkrachtige telefonische hulp van Arie en natuurlijk een Volvo bedrijf in Engeland, was ik binnen 90 minuten weer onderweg. Tot slot, na een dag hard werken bij de klant, is plaats nemen achter het stuur bijna zo goed als thuis zijn. Dank jullie wel, Serva!

Ervaring:

Haben ein Volvo V50 und ein Volvo V60 dort gekauft und sind super zufrieden. Unser nächster Kauf wird wieder in Amersfoord bei Henry sein. Vielen Dank für alles

Ervaring:

Alles verliep naar wens. Personeel is erg vakkundig, zowel verkoop als werkplaats.

Ervaring:

Ich habe contact mit Henry van Dijk. Ganz freundlich und schnell. Er hat mich von bahnhoff aufgehalt und die auto war schon fertig. Ich danke Serva herzlich

Ervaring:

Alles verliep soepel en ik ben zeer goed geholpen. Erg blij mee.

Ervaring:

Prettige manier van communiceren en prima service. Afspraken worden nagekomen, echt een topbedrijf.

Ervaring:

Ik ben al jaren een trouwe klant bij Serva Volvo en heb nog nooit problemen gehad. Dingen die toegezegd worden, worden altijd nagekomen. Al met al een topbedrijf!

Ervaring:

Al jaren klant, begonnen met occasions nu 2e nieuwe auto. Altijd uitstekend advies en meedenkende verkoop en service.

Ervaring:

Ik heb onlangs een Volvo C70 gekocht. Vooraf duidelijke afspraken gemaakt. Tijdens de testrit ondervonden dat bij het remmen het stuur hevig begon te trillen. Aangegeven dat dit bij oplevering van de auto opgelost diende te zijn. Bij aflevering zijn er veel dingen mis gegaan: - geen originele papieren - zeer ranzige windblokker - beschimmelde zal van de trekhaak - smeer aan de stoel van de auto - etensresten van de vorige eigenaar in de middenconsole -distributieriem niet vervangen wat wel volgens afspraak zou gebeuren. - het trillen niet verholpen Kortom een beleving zoals je het niet wenst en ook zeker niet verwacht van een Volvo dealer. Het ergste van alles is dat de manier van oplossen totaal niet naar wens verloopt.

Ervaring:

Ervaring:

Serva Nijkerk is een prettig bedrijf waar ik graag kom. Onderhoud aan mijn auto gebeurt altijd zoals het moet.

Ervaring:

Ervaring:

Snel en goed geholpen door meneer Buijs. Ik kom zeker terug!

Ervaring:

Goede ervaring. Kwam zaterdag middag met een kapot dimlicht en hij werd direct vervangen als service omdat ik al 5 jaar klant bent. Echt een aanrader!